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Audit digital

Avant de définir où aller, il faut savoir honnêtement où l'on est.

Un audit digital n'est pas un état des lieux administratif. C'est une radiographie de votre organisation telle qu'elle fonctionne vraiment, pas telle qu'elle devrait fonctionner selon l'organigramme. Nous passons du temps avec vos équipes, nous observons, nous posons des questions inconfortables, et nous vous remettons un diagnostic qui dit la vérité.

Ce que ça ressemble concrètement

En pratique, l'audit se déroule en immersion partielle dans votre organisation. Nous menons des entretiens individuels avec les décideurs, les managers de terrain et les utilisateurs finaux. Nous analysons les outils en place, les flux de données, les processus réels (pas ceux documentés) et les indicateurs que vous suivez déjà. L'objectif n'est pas de cocher des cases sur un référentiel de maturité : c'est de comprendre ce qui fonctionne, ce qui coince et pourquoi.

Comment ça se déroule

Durée typique : 4 à 6 semaines selon la taille et la complexité de l'organisation

Cadrage et entretiens

1 à 2 semaines

Définition du périmètre, entretiens individuels avec les décideurs, managers et utilisateurs clés, recueil de la documentation existante.

Analyse terrain

2 à 3 semaines

Observation des processus en situation réelle, analyse des outils et des données en place, cartographie des usages effectifs.

Restitution et priorités

1 semaine

Rédaction du rapport de maturité, présentation des résultats à la direction, définition collective des priorités d'action.

Ce que vous recevez

Rapport de maturité digitale (niveau par domaine : données, outils, processus, culture)
Cartographie des forces et des angles morts
Liste d'opportunités priorisées selon leur impact et leur faisabilité
Recommandations actionnables à 30, 90 et 180 jours
Session de restitution avec la direction et les équipes concernées

Questions fréquentes

Faut-il mobiliser beaucoup de monde dans l'entreprise ?

Une dizaine d'entretiens suffit généralement pour avoir une image fiable. Nous sélectionnons avec vous les personnes à rencontrer pour couvrir les différents niveaux et fonctions. Les entretiens durent entre 45 minutes et 1h30 et peuvent se faire à distance.

Vous allez avoir accès à des informations confidentielles. Comment ça se passe ?

Tout ce que nous recevons reste strictement confidentiel et ne sort pas du cadre de la mission. Nous travaillons sous accord de confidentialité. Les données personnelles des collaborateurs ne sont jamais utilisées : nous cherchons à comprendre les systèmes et les pratiques, pas à évaluer les individus.

Que se passe-t-il après le rapport ?

Nous vous présentons les résultats en session de travail, pas par email. L'idée est de débattre des constats, d'ajuster les priorités selon votre réalité budgétaire et organisationnelle, et de repartir avec un plan que vous avez envie de mettre en oeuvre. Nous pouvons ensuite vous accompagner sur la suite, ou vous laisser avancer avec ce que vous avez reçu.

Notre organisation est grande et complexe. L'audit peut-il se concentrer sur une partie ?

Oui, absolument. Nous définissons le périmètre ensemble en amont. Certains clients nous demandent un audit centré sur un département, une ligne métier ou un projet en cours. La valeur de l'audit ne dépend pas de sa largeur, mais de sa profondeur.

Prêt à faire le point sur votre maturité digitale ?

Décrivez-nous votre situation en quelques lignes. Nous vous donnons un premier avis honnête sous 24h, sans engagement de votre part.

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